
Engenharia, Consultoria e Treinamento
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Bem-vindo(a) à Engeverest.
Ao acessar e utilizar este site, bem como adquirir cursos e serviços disponibilizados pela plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes neste Termo de Uso e Condições, com a Política de Privacidade, com a Política de Cookies, todas disponíveis neste site.
Caso não concorde com qualquer condição aqui descrita, recomendamos que não utilize os serviços da Engeverest.
1. Sobre a Engeverest
A Engeverest é uma plataforma digital voltada à oferta de cursos online, conteúdos educacionais e serviços digitais, especialmente nas áreas de engenharia, tecnologia e áreas correlatas.
Todos os conteúdos são disponibilizados em ambiente virtual, mediante acesso por login e senha, após a confirmação de pagamento, quando aplicável.
2.Aceitação dos Termos
O uso do site, a criação de conta, a navegação nas áreas restritas e a aquisição de cursos implicam aceitação expressa destes Termos de Uso.
No momento da compra, o usuário deverá manifestar consentimento explícito, especialmente quanto:
- ao caráter digital do conteúdo;
- à liberação imediata de acesso;
- às regras de reembolso previstas em lei.
3. Cadastro do usuário
Para acessar determinados conteúdos, o usuário deverá criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por:
- manter a confidencialidade de seu login e senha;
- todas as atividades realizadas em sua conta;
- comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado.
4.Uso da plataforma
O usuário compromete-se a utilizar a Engeverest de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos, sendo vedado:
- copiar, distribuir, reproduzir ou compartilhar os conteúdos sem autorização;
- ceder, vender, alugar ou transferir o acesso aos cursos;
- utilizar os conteúdos para fins comerciais não autorizados;
- tentar burlar sistemas de segurança ou restrições de acesso.
O descumprimento poderá resultar na suspensão ou cancelamento da conta, sem prejuízo de medidas legais cabíveis.
5.Conteúdos e propriedade intelectual
Todos os cursos, videoaulas, textos, materiais didáticos, imagens, marcas e demais conteúdos disponibilizados na Engeverest são protegidos pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual, sendo de titularidade da Engeverest ou de seus licenciantes.
O acesso aos conteúdos confere ao usuário direito de uso pessoal e intransferível, vedada qualquer forma de reprodução ou redistribuição.
6.Pagamentos e acesso aos cursos
Os cursos pagos são adquiridos por meio das formas de pagamento disponibilizadas no site, processadas por intermediadores autorizados.
Após a confirmação do pagamento:
- o acesso ao curso é liberado de forma imediata;
- o conteúdo passa a ficar disponível na área do aluno.
A Engeverest não se responsabiliza por falhas decorrentes de problemas técnicos externos aos seus sistemas, como instabilidades de bancos ou operadoras de pagamento.
7. Reembolso e direito de arrependimento
Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o usuário poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da confirmação de acesso ao curso.
7.1. Condições do reembolso
- O reembolso será integral, desde que solicitado dentro do prazo legal;
- A solicitação deverá ser feita por meio dos canais oficiais de atendimento da Engeverest;
- O valor será devolvido utilizando o mesmo meio de pagamento empregado na compra;
- O prazo para processamento do estorno dependerá da instituição financeira ou intermediador de pagamento.
7.2 Após o prazo legal
Após o prazo de 7 dias, não haverá reembolso, salvo em casos de:
- falha técnica comprovada;
- vício no serviço;
- descumprimento da oferta, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
O simples acesso ao conteúdo não impede o exercício do direito de arrependimento, desde que respeitado o prazo legal.
8.Cancelamento e Suspensão
A Engeverest poderá suspender ou cancelar o acesso do usuário, a qualquer tempo, em caso de:
- violação destes Termos;
- uso indevido da plataforma;
- prática de atos ilícitos;
- tentativa de fraude ou compartilhamento de acesso.
9. Limitação de Responsabilidade
A Engeverest não garante que os conteúdos atenderão a expectativas específicas do usuário, tampouco se responsabiliza por decisões tomadas com base nos cursos, que possuem finalidade educacional.
10.Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é realizado conforme descrito na Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
11.Alterações dos termos
A Engeverest poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site. Recomenda-se a consulta periódica.
12.Foro e Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
13.Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, o usuário poderá entrar em contato pelos canais informados na página Contato do site.